Formação de Gestão de Alojamento Local – E-Learning

Formação de Gestão de Alojamento Local – E-Learning

Início 16/10/2020
Local: E-Learning

Sobre a formação

Esta formação é desenvolvida em modalidade E-Learning, ou seja, completamente à distância e de forma assíncrona.

Destinatários

Proprietários, gestores/administradores e colaboradores de unidades de alojamento local bem como público em geral com interesse na atividade desta temática.

Objetivos gerais

Conhecer, corretamente, os princípios gerais da atividade do Alojamento Local, com recurso ao material fornecido pelo formador. Compreender as diversas tipologias e as competências de gestão do Alojamento Local, com recurso ao material e exercícios fornecidos pelo formador.

Conteúdos

1. O produto do alojamento local

1.1 Conceito de alojamento local;

1.2 Modalidades, capacidade e requisitos dos estabelecimentos de alojamento local

2. Identificação, informação e publicidade do alojamento local

2.1 Placa de alojamento local;

2.2. Livro de reclamações;

2.3 Publicidade, a documentação comercial e o merchandising

3. Reporte de informação de dormidas

3.1 Sistema de estrangeiros e fronteiras;

3.2 Sistemas de informação de boletins de alojamento

4. Fiscalização

4.1 Legislação aplicável;

4.2 Operacionalização das principais plataformas (OTA´s)

Formador

Ricardo Rodrigues

Gestor Externo de Alojamento Local

Licenciado em turismo e Graduado em Direção Hoteleira

Formador nos cursos de Técnico de Organização de eventos; Animação Turística e Gestão de Alojamento Local