Gestão de alojamento local
Gestão de alojamento local
Informação do Curso
Gestores e colaboradores que desenvolvam funções no âmbito do alojamento local e público em geral com interesse nesta temática
Objetivos gerais
Desenvolver competências ao nível da gestão de alojamento local, visando a aplicação de estratégias para aumento da qualidade dos serviços prestados.
Conteúdos
- O alojamento local
- Definição
- Elementos diferenciadores
- Gestão de alojamento local
- Direção, controlo e coordenação das atividades de alojamento local nos diferentes departamentos (portaria/receção, andares/quartos e lavandaria/rouparia)
- Principais desafios/problemas do alojamento local
- Estratégias para aumento da qualidade da prestação do serviço
Fazer uma pré-inscrição
* pode ser acrescentada ao preço base, uma taxa de inscrição conforme local de realização