Educação

Relacionamento com o cliente e estratégias de fidelização

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Desenvolver e aplicar estratégias de abordagem ao cliente, visando a fidelização do mesmo.
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Inglês para alojamento local

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Desenvolver competências ao nível da língua inglesa aplicadas ao contexto do alojamento local.
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Gestão de alojamento local

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Desenvolver competências ao nível da gestão de alojamento local, visando a aplicação de estratégias para aumento da qualidade dos serviços prestados.
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Marketing digital: networking e redes sociais

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Desenvolver e implementar uma estratégia realizável de marketing em redes sociais com recursos a diferentes ferramentas online.
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Primeiros socorros

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Aplicar corretamente técnicas de socorro a vítimas em situação de emergência ou acidente até à chegada de ajuda diferenciada.
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Primeiros socorros geriátricos

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Aplicar corretamente técnicas de socorro ao idoso em situação de emergência ou acidente até à chegada de ajuda diferenciada.
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Nem tanto ao mar, nem tanto à terra – Recompensa Vs. Castigo

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Desenvolver competência para aplicação adequada e assertiva de recompensa e castigo
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Podendo, é SER: a importância das Soft Skills

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Compreender o conceito de soft skills assim como a sua aplicabilidade ao contexto laboral.
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Parecendo difícil, não é nada fácil: a resiliência no trabalho

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Desenvolver competências ao nível da resiliência aplicada ao mercado de trabalho.
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Maior é o perigo, onde maior é o medo – O medo na infância

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Adquirir competências para lidar de forma adequada com os medos das crianças.
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